プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

東和ベンダー株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が取り扱う個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、関連する法令、ガイドラインその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：東和ベンダー株式会社

所在地：〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目1-14 東和ビル 5F

電話番号：+81 3-3278-5946

メールアドレス：[email protected]

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号
• お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
• 請求・支払情報、取引履歴、配送先情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス等のオンライン識別子
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、資格、面接記録等

当社は、個人情報を取得する際、利用目的をできる限り特定し、適切な方法で通知または公表します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 商品・サービスの提供、受発注管理、納品、請求、支払、アフターサポートのため
• お問い合わせ、見積依頼、資料請求等への対応のため
• 契約の締結、履行、管理、保守、改善のため
• 営業活動、商談、提案、各種ご案内のため
• 当社ウェブサイトおよびサービスの運営、保守、改善、利用状況の分析のため
• 不正アクセス、不正利用、詐欺その他の不正行為の防止および対応のため
• 法令、行政機関の要請、裁判所の命令等への対応のため
• 採用選考、応募者管理、連絡、入社手続のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社は個人情報保護法その他の適用法令に基づき、適法かつ適正に個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意に基づく場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の正当な事業上の利益を達成するために必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合や、法令上同意が必要となる取扱いを行う場合には、必要に応じて本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、配送業者、決済代行事業者、システム保守事業者、クラウドサービス提供事業者、会計・法務・税務等の専門家に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

また、共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務委託等のため、個人情報を日本国外に所在する事業者へ取り扱わせる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 取引・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
• 採用応募者情報：選考終了後、一定期間または本人同意に基づく期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の規程に従い、適切な方法で消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対し、法令に従って適切に対応します。ご本人は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

• 開示請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲で対応）
• 処理への異議申立て（法令上認められる範囲で対応）

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、法令上、請求に応じられない場合や、本人確認ができない場合があります。

9. 同意の撤回

本人の同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、ご本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保管時の暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 定期的な点検、見直し、改善

当社は、必要に応じて安全管理措置の内容を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

東和ベンダー株式会社

住所：〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目1-14 東和ビル 5F

電話番号：+81 3-3278-5946

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月20日